Kargo politikası

Sayın Müşterimiz,

Yayınlanan ve tarafınızca onaylanan şirket politikamız doğrultusunda, markamız stoklu çalışmamaktadır. Bu kapsamda siparişleriniz, sipariş tarihinden itibaren 5–14 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Awave Studio olarak satışa sunulan tüm ürünlerimiz, sipariş üzerine, müşterilerimizin istek ve ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanmaktadır. Bu nedenle, söz konusu ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin, “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. maddesinin 1. fıkrasının (b) bendi uyarınca;

“Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında değerlendirilmektedir.

Bu doğrultuda, mağazamızda satışa sunulan ürünlerde cayma (iade) hakkı bulunmamakta olup, iade işlemleri yalnızca üretimden kaynaklanan ayıplar ile sınırlı olarak gerçekleştirilmektedir.

Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Awave Studio